AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL — BACHOCOFAN.COM
Última actualización: 3 de agosto de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
ADVANTAGE CREATIVE MARKETING, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo, “ADVANTAGE” o el “Responsable”), con RFC ACM130611CA2 y domicilio en Boulevard de las Ciencias 3015, Interior 301A, Juriquilla Santa Fe, Querétaro, Querétaro, C.P. 76230, en su carácter de operador del sitio de comercio electrónico BACHOCOFAN.COM (el “Sitio”), es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del Sitio, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable (conjuntamente, la “Ley”).
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para las finalidades descritas en este Aviso, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales: (i) datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y contraseña de la Cuenta; (ii) datos de envío: domicilio de entrega y referencias; (iii) datos fiscales, en caso de solicitar factura: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI y Constancia de Situación Fiscal; (iv) datos transaccionales: historial de pedidos, montos y método de pago seleccionado; y (v) datos de navegación recabados mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la sección correspondiente.
Los pagos son procesados directamente por pasarelas de pago externas certificadas. El Responsable no almacena números completos de tarjetas ni información bancaria sensible.
No se recaban datos personales sensibles. El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años, por lo que no se recaban intencionalmente datos de menores de edad.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
a) Crear y administrar la Cuenta del Usuario; b) procesar, validar y dar seguimiento a los Pedidos; c) gestionar el cobro y la confirmación de pagos a través de pasarelas externas; d) coordinar el envío y la entrega de los Productos; e) atender solicitudes de cambios, devoluciones, reembolsos, quejas y aclaraciones; f) emitir comprobantes fiscales; g) realizar validaciones antifraude y de seguridad; y h) cumplir obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias:
i) Envío de comunicaciones promocionales, ofertas y boletines; y j) elaboración de estadísticas y análisis para mejorar el Sitio y la experiencia de compra.
El titular podrá negarse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias, desde el registro o en cualquier momento posterior, enviando su solicitud al correo señalado en la sección 7, sin que ello afecte la prestación de los servicios del Sitio.
4. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES DE DATOS
El Responsable podrá transferir o remitir datos personales, sin requerir consentimiento adicional en los supuestos previstos por el artículo 37 de la Ley, a: (i) BACHOCO BRANDING, S.A. de C.V., titular de la marca y responsable de los Productos, para la atención de reclamaciones y garantías; (ii) proveedores logísticos y paqueterías (tales como DHL, Estafeta o Paquete Express) para la entrega de Pedidos; (iii) pasarelas de pago y proveedores antifraude, para el procesamiento y validación de pagos; y (iv) autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal debidamente fundado y motivado.
Los encargados que traten datos por cuenta del Responsable lo harán conforme a instrucciones documentadas y a las medidas de seguridad exigidas por la Ley.
5. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
El titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su exclusión de comunicaciones promocionales mediante el mecanismo de baja incluido en cada comunicación o enviando correo electrónico a la dirección señalada en la sección 7. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.
6. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar el consentimiento otorgado, en los términos previstos por la Ley.
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar solicitud al correo electrónico señalado en la sección 7, acompañada de: (i) nombre completo y medio para comunicar la respuesta; (ii) copia de identificación oficial vigente o, en su caso, documento que acredite la representación legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
El Responsable comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud completa y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. CONTACTO PARA ASUNTOS DE PRIVACIDAD
Correo electrónico: contacto@bachocofan.com
Asunto sugerido: “Datos Personales — BachocoFan”
Domicilio: Boulevard de las Ciencias 3015, Interior 301A, Juriquilla Santa Fe, Querétaro, Querétaro, C.P. 76230.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento de la plataforma, la personalización de la experiencia, la seguridad de las sesiones y la generación de estadísticas. El Usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados.
10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso podrá ser modificado para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos del Sitio. Cualquier modificación se publicará en https://bachocofan.com/page/aviso-privacidad, indicando la fecha de última actualización.
11. AUTORIDAD COMPETENTE
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales (INAI o la autoridad que la sustituya en sus funciones).